ОФЕРТА

Внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты. Если вы не согласны с каким-либо пунктом, за Вами остается право отказаться от покупки Заказа или использования Услуг, предоставляемых Подрядчиком.

Договор публичной оферты на комплектацию квартиры мебельной продукцией и бытовой техникой, в соответствии с согласованной с Покупателем Спецификацией, по утвержденной Договором стоимостью.

1.1. Общие положения

1.1.1. Подрядчик, размещает настоящую Публичную оферту о комплектации квартиры мебельной продукцией и бытовой техникой, в соответствии с согласованной с Покупателем Спецификацией, по утвержденной Договором стоимостью.
1.1.2. Настоящая оферта адресована физическим и юридическим лицам.
1.1.3. В соответствии, со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое, либо юридическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Заказа в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Заказа Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
1.1.4. При наличии у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Заказа, перед оформлением Заказа, он обязан обратиться к Подрядчику по телефону, указанному на Сайте.
1.1.5.Покупатель понимает, что при заказе двух сопутствующих товаров такой комплект продаётся как единый мебельный гарнитур и не подлежат возврату или обмену.

1.2. Термины и определения

1.2.1. «Покупатель» - полностью дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, заключившее в полном объеме и без исключений с Подрядчиком настоящее соглашение т.е. принявшее условия Оферты (совершившее акцепт Оферты).
1.2.2. «Подрядчик» - ООО ГК «ШАС» ИНН 2462075830 (Фабрика мебели PRO Мебель (Сайт http://prohome-servis.ru/).
1.2.3. «Оферта» - публичное предложение, настоящий документ, опубликованный на сайте Подрядчика http://prohome-servis.ru, адресованное любому физическому или юридическому лицу, с предложением заключить с ним Договор подряда (далее - «Договор») по определённому в настоящем Договоре предмету и на содержащихся в нём условиях.
1.2.3.1. «Договор» - это сделка между покупателем и продавцом. С его помощью Подрядчик после оплаты законно передают право собственности Товарами Покупателю.
1.2.4. «Акцепт» - полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящего Договора путём осуществления действий указанных в п. 3.2. Оферты. Акцепт Оферты создает двусторонний Договор между Подрядчиком и Покупателем.
1.2.5. «Перечень/ассортиментный перечень Товаров» - ассортимент наименований мебельной продукции в качестве примера, представленный на интернет-сайте Подрядчика: http://prohome-servis.ru с целью визуализации возможного итогового вида изделия/изделий, но не указывающий на наличие таких изделий в натуральной (физической) форме на момент формирования заказа, Перечень определяется Подрядчиком в одностороннем порядке на дату оформления заказа.
1.2.6. «Товар» - мебельная продукция, бытовая техника, предоставляемая Подрядчиком, обладающая определенными согласно Спецификации, входящие в Заказ (вариант комплексной комплектации квартиры, состоящий из мебельной продукции и бытовой техники).
1.2.7. «Заказ» - вариант комплексной комплектации квартиры, выбранный Покупателем, соответствующий параметрических, техническим, количественным и специфическим характеристикам Товаров, определенных Спецификацией, с указанием в счете общей стоимости.
1.2.8. «Спецификация» - текстовый документ, описывающий количественные, параметрические, специфические и технические характеристики приобретаемых Покупателем Товаров, входящих в состав Заказа.
1.2.8.1. «Счет» -сведения о платёжных реквизитах Подрядчика и Покупателя, с перечислением состава спецификации и итоговой ценой всего Заказа. Копия счёта, переданная по факсимильной связи, электронной почте Покупателю, признается Сторонами верной и равнозначной оригиналу.
1.2.9. «Информация о Заказе» - размещенные и/или доступные на Сайте Подрядчика ( http://prohome-servis.ru ) сведения о Товаре (графические образцы), применяемые Подрядчиком для согласования Заказа на дату его получения, и включающие информацию о наименовании, комплектности и предполагаемой справочной цене Товара, а также иные справочные сведения о Товаре. Условия акций — размещенные и/или доступные на Сайте Подрядчика сведения об отдельных Товарах, в отношении которых могут устанавливаться особые условия оформления Заказа, оплаты, доставки и возврата акционных Товаров либо предоставления услуги в связи с оформлением Заказа на такие Товары.
1.2.10. Акт приёма-передачи товара – текстовый документ, содержащий сведения описывающие внешний вид характеристики и свойства товара (габарит, цвет, наполнение, обивка, комбинация материалов и т.п.), а также, при наличии, замечания Сторон касающихся характеристик Товара (внешний вид, наличие повреждений и прочее) в момент его передачи Покупателю и подтверждающий сам факт передачи Товара.
1.2.11. «Предоплата/Авансовый платёж» - оплата Покупателем товара полностью или частично до передачи товара Подрядчиком. Размер и порядок осуществления предоплаты определяется в рамках взаимодействия Покупателя с Подрядчиком (уполномоченным лицом Подрядчика) по средствам телефонной связи или телекоммуникационных систем (интернет).
1.2.12. «Дополнительные услуги/Услуги» – комплекс мероприятий, не связанный с непосредственным изготовлением Товара, и оказываемых Подрядчиком по желанию Заказчика осуществляемых за отдельную плату. Услуги могут включать в себя доставку до квартиры, сборку и другие подобные услуги, оказываемые Подрядчиком, не входящие в услугу «комплексная комплектация квартиры», закрепленной Договором цены. Стоимость согласуется между Покупателем и Подрядчиком в ходе переговоров, зависит от количества и особенностей оказываемых услуг (объем заказа, этажность доставки Товара и т.д.), закрепляется дополнительным соглашением к Договору.
1.2.13. «Сайт/Интернет-магазин» - Интернет-сайт, имеющий адрес в сети интернет http://prohome-servis.ru, принадлежащий Подрядчику и предназначенный для демонстрации Покупателям спецификации предложений «комплексной комплектации квартир» со спецификацией и ценами, а также иных предложений Подрядчика. Там же опубликована справочная информация о Товаре.

2.1. В рамках настоящего Договора Подрядчик обязуется, ориентируясь на перечень Товаров в Заказе, обозначенных в Спецификации и передать в собственность Покупателю, а Покупатель оплатить и принять Товар в соответствии с условиями настоящей Оферты.
2.2. При необходимости и в рамках взаимной договорённости Сторон при их взаимной коммуникации по телефону или в рамках иного взаимодействия, в том числе по средствам использования телекоммуникационных систем (интернет) Подрядчик может выполнить дополнительные услуги: доставка Заказа, его подъем на этаж, установка и сборка Товара и прочие дополнительные услуги, которые могут возникнуть в процессе оказания услуг или поставки товара. Перечень, специфика и стоимость услуг описывается Дополнительным Соглашением к Договору, согласуется и подписывается между Покупателем и Подрядчиком.
2.3. Наименование, количество, комплектность, и стоимость Товара, подлежащего передаче Покупателю, а также характер и количество дополнительных услуг, в случае их наличия, как-то адрес предполагаемой доставки и т.п., итоговая стоимость, иные прочие необходимые условия реализации Договора определяются на основании сведений, предоставленных Покупателем при оформлении предварительного Заказа. Обязательным условием заключения Договора является безоговорочное принятие и соблюдение Покупателем, применяемых к отношениям Сторон по Договору требований и положений. Покупатель подтверждает, что ознакомлен с ними, согласен и обязуется их выполнять. Покупатель не должен оформлять Заказ, если не согласен с настоящей Офертой.

3.1. Заказ оформляется на основании заполнения и направления Покупателем формы Заказа на Сайте Подрядчика (http://prohome-servis.ru)*, после чего на основании сведений представленных Покупателем, по телефону или в рамках иного взаимодействия Покупателя и Подрядчика (уполномоченного лица Подрядчика) в том числе по средствам использования телекоммуникационных систем (интернет) окончательно определяются выбранный вариант комплексная комплектация квартиры Покупателя с перечнем дополнительных услуг и их стоимость.
Далее Подрядчик направляет Покупателю на согласование итоговую информацию о Заказе, в котором исчерпывающим образом, закрепляет достигнутые Сторонами договорённости.
3.2. Заказ по настоящей Оферте считается согласованным и подписанным Покупателем при внесении им предоплаты в размере цены Заказа, (если соглашением сторон не предусмотрено иное) содержащейся в направленном Подрядчиком Покупателю счёте в связи с чем указанные в Заказе требования к Товару и дополнительным услугам, в случае их наличия, являются исчерпывающими окончательными и в полном объёме взаимно согласованными Сторонами Договора таким образом происходит Акцепт Оферты, с этого момента полная ответственность за согласованные положения, такие как итоговый дизайн и иные индивидуально определяющие параметры Товара, возлагается на Покупателя.

4.1. Цена поставляемого Товара определяется Сторонами и отражается в счете и Приложении к Договору. Цена на Товара включает все налоги, сборы и госпошлины.
4.2. Оплата Товара Покупателем осуществляется в порядке предоплаты в течение 3 банковских дней с момента направления Подрядчиком Счёта в определённый переговорами Сторон адрес Покупателя, указанный в Договоре, путём перечисления денежных средств на расчётный счёт Подрядчика, если иное не предусмотрено в счете. Размер оплаты Товара, не может быть менее 75% от общей стоимости Заказа.
4.3. Цена Заказа может быть изменена в зависимости от изменения закупочных цен на Товары. Подрядчик обязан в течение 10 рабочих дней известить Покупателя об изменении цены по телефону или в рамках иного взаимодействия Покупателя и Подрядчика (уполномоченного лица Подрядчика) в том числе по средствам использования телекоммуникационных систем (интернет). При отсутствии в течение 5 календарных дней возражений со стороны Покупателя в письменном виде (в том числе по средствам использования телекоммуникационных систем (интернет) цена считается принятой Покупателем в редакции Подрядчика, т.е. в измененном виде. При этом цена оплаченного, но не поставленного товара – не меняется.
4.4. Оплата считается произведенной Покупателем после поступления денежных средств на расчетный счет Подрядчика.
4.5. По письменному соглашению сторон допускаются иные формы расчетов, установленные действующим законодательством РФ.

5.1 Передача Заказа возможна только при условии его полной, стопроцентной оплаты.
5.2. Срок передачи Заказа Покупателю происходит не позднее 60 рабочих дней с момента заключения Договора и внесения предоплаты. Конкретная дата утверждается в переговорах между Покупателем и Подрядчика и фиксируется в письменном уведомлении на электронную почту/телефонный номер Покупателя посредством sms - сообщения со стороны Подрядчика (представителя Подрядчика).
5.3 Подрядчик вправе передать Заказ Покупателю раньше указанного срока, в этом случае Покупатель обязан принять Заказ не позднее трёх рабочих дней с момента уведомления о готовности к передаче Товара посредством использования на электронную почту/телефонный номер Покупателя посредством sms - сообщения со стороны Подрядчика (представителя Подрядчика). Сообщение считается доставленным с момента его отправки.
5.4. Передача Заказа Покупателю, у входа в подъезд, где находится квартира Покупателя, указанная в Договоре.
5.5. По взаимному соглашению сторон, отражённому в счёте, за отдельную плату по согласованной сторонами цене и на заранее оговоренных условиях Подрядчиком может быть оказаны услуги, связанные с доставкой Заказа непосредственно до квартиры.

6.1. Качество поставляемого Заказа соответствует требованиям ГОСТ и ТУ, установленным в РФ для данного вида Товаров.
6.2. Приемка Товара по комплектности, цвету, форме, целостности, отсутствию дефектов и т.п., производится Покупателем в момент передачи Заказа Подрядчиком (за исключением частного случая, предусмотренного настоящей Офертой с подписанием акта приема-передачи. Стороны определили, что в случае отсутствия претензий у Заказчика относительно комплектности, цвета, формы, целостности, отсутствию дефектов и т.п. у переданного Товара в момент подписания акта приёма-передачи по Заказу и являющегося неотъемлемой частью настоящего Договора, означает его передачу в надлежащем полностью удовлетворяющим Заказчика состоянии и количестве. По истечению указанного в настоящем пункте времени, претензии по ассортименту, количеству Товара Исполнителем не принимаются.
6.3. Срок рассмотрения претензии -10рабочих дней. В претензии должно быть указано количество Товаров, по которым заявлена претензия, содержание и основание претензии, а также конкретные требования Покупателя. Претензия должна быть подтверждена актами. Претензия передается лично, заказным письмом или курьерской доставкой с вручением уполномоченному представителю Подрядчика под расписку и с приложением всех документов, доказывающих обоснованность претензии.
6.4. Гарантийный срок на Товар составляет 12 месяцев с момента получения его Покупателем, согласно акту приема-передачи Заказа.
6.5. Гарантийные обязательства не распространяются на товары, сборка которых производилась Покупателем самостоятельно (не специалистами Подрядчика).
6.6. Не распространяется гарантия на повреждения, полученные в ходе самостоятельной (неспециалистами Подрядчика) доставки и подъема Заказа.
6.7. Гарантийное обслуживание не производится в случае:
- истечения гарантийного срока;
- невыполнения (Приложения 1);
- наличия на изделии механических повреждений и дефектов, следов постороннего вмешательства в изделие, возникающих в результате неправильной эксплуатации;
- нанесения ущерба изделию в результате умышленных или ошибочных действий Покупателя;
- нанесения ущерба изделию, вызванного попаданием внутрь изделия посторонних предметов, жидкостей, животных, насекомых и т.д.;
- нанесения изделию ущерба в результате внесения изменений в его конструкцию;
- использования изделий в производственных целях;
- нарушения иных условий, указанных в Правилах и условиях эффективного безопасного использования мебели (ГОСТ Р 16371-93, ГОСТ Р 19917-93).
6.8. Срок устранения претензии может составлять до 90рабочих дней с момента передачи Товаров Подрядчику: РФ, Красноярский Край, г. Красноярск, ул. Грунтовая 17б. При этом доставка в адрес Подрядчика осуществляется за счёт средств и силами Покупателя.

8.1. Если Покупатель переносит дату получения или доставки Заказа более, чем на сутки по сравнению со сроком, согласованным Сторонами, Подрядчик вправе потребовать от Покупателю оплаты услуг по хранению Товара в размере 1% в день от цены Заказа. Расчёт размера оплаты за хранение осуществляется за период с даты предварительно согласованного получения Товара или его доставки, до даты фактической получения или доставки Товара.
8.2. Право собственности на товар переходит к Покупателю со дня подписания акта-приема передачи.
8.3. В случае частичного внесения предоплаты Покупателем и при отказе последнего выплатить окончательную сумму в течении 20 дней с момента направления спецификации/счёта в его адрес Подрядчик оставляет фактически перечисленный в его адрес объём предоплаты в качестве неустойки.
8.4. Подрядчик не несет ответственность за зазоры между стеной (полом, потолком) и изделием в случае кривизны, неровности поверхностей помещения, отсутствию прямых углов на стенах (полу, потолке) помещения (месте для монтажа).
8.5. За нарушение условий настоящего Договора стороны несут ответственность в порядке, установленном законодательством РФ.

10.1. Ни одна из Сторон не несет ответственности перед другой Стороной за задержку или невыполнение обязательств, обусловленных обстоятельствами, возникшими помимо воли и желания Сторон и которые нельзя предвидеть или предотвратить разумными мерами, включая установленные решениями органов государственной власти и местного самоуправления (в местности нахождения производственных мощностей Заказчика) нерабочие дни, объявленную или фактическую войну, гражданские волнения, эпидемии, блокаду, эмбарго, а также стихийные бедствия: землетрясения, наводнения, пожары и т.п. Сторона, которая не исполняет своего обязательства вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы, должна известить об этом другую Сторону. Сторона, ссылающаяся на какое-либо из обстоятельств непреодолимой силы, обязана в течение 5 (пяти) календарных дней известить другую Сторону о наступлении или прекращении действия этого обстоятельства в письменной форме. Сторона, затронутая этим обстоятельством, если своевременно не объявит о его наступлении, не может ссылаться на него, разве что само это обстоятельство препятствовало отправлению такого сообщения.
10.2. Если обстоятельства непреодолимой силы действуют на протяжении трех последовательных месяцев и не обнаруживают признаков прекращения, настоящий Договор может быть расторгнут по инициативе одной из Сторон путем направления уведомления о его расторжении другой Стороне. Обстоятельства непреодолимой силы продлевают срок исполнения тех пунктов данного Договора, выполнение которых явилось невозможным вследствие этих обстоятельств. Сторона, для которой создалась невозможность надлежащего исполнения обязательств по Договору вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы, должна самостоятельно предпринять все разумные и возможные меры с целью ограничить неблагоприятные последствия, вызванные указанными обстоятельствами.
10.3. Акты государственных органов, принятые после заключения Сторонами Договора, содержащие запрет на исполнение Договора, являются обстоятельствами непреодолимой силы и освобождают Стороны от исполнения обязательств в случае, если они имеют юридическую силу, которая распространяется на отношения, возникшие в период действия Договора. Если такие акты препятствуют Сторонам исполнять Договор частично, Стороны приводят Договор в соответствие с новыми требованиями Закона путем заключения дополнительного соглашения.

11.1. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящей Оферте, стороны руководствуются действующим законодательством РФ. При этом в случае противоречия условий Оферте действующему законодательству, подлежат применению положения действующего законодательства.
11.2. Любые изменения или дополнения к настоящему Оферту после его Акцепта, действительны только в том случае, если они совершены в письменной форме и подписаны сторонами.
11.3. Подрядчик вправе самостоятельно вносить любые изменения и дополнения в настоящую Оферту, информируя о таких изменениях путем публикации новой редакции в сети Интернет на сайте http://prohome-servis.ru не ранее, чем за 3 (один) рабочий день до вступления в силу таких изменений и дополнений.
11.4. В случае изменения наименования, местонахождения, банковских реквизитов и других сведений о Покупателе, последний обязан в пятидневный срок с момента изменения указанных сведений, в письменной форме, путём направления заказной корреспонденции, сообщить Подрядчику о произошедших изменениях.
11.5. Все документы, направленные по факсимильной связи электронной почте, имеют полную юридическую силу, при этом Стороны обязуются в течение 60 (Шестидесяти) календарных дней с момента подписания документов при помощи факсимильной связи обменяться оригиналами документов.
11.6. Способы комплектации Заказа определяются Подрядчиком. Наличие видимых элементов крепежа: заглушек, стяжек, технологических отверстий на корпусах и фасадах изделий определяется Подрядчиком и не может быть причиной рекламаций. Незначительные отклонения текстуры и цвета материала изделия от образца могут иметь место и не могут быть причиной рекламаций. Обычно не видимые (не лицевые) поверхности изделия имеют вид, соответствующий технологии изготовления.

На главную